特定商取引法表示
販売主
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~Baby&Kids WaleaRoom~ Radiance
1235 Grand Canal
Irvine CA 92620 (U.S.A)
電話番号 : 949-922-7837
oc.radiance@gmail.com
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販売責任者
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田坂 知里(U.S.A) 栗山 奈々恵(日本)
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1.送料
日本への送料について詳しくはショップトップページ
左上のご利用案内、送料についてをご確認下さい。
また日本以外、カナダ・ヨーロッパ等の国から購入
していだく事も可能です。その際はベースの送料等も
異なりますのでショップへお問い合わせ下さい。
2.振込手数料
銀行振り込みをご希望された場合の振込み手数料は
お客様のご負担となりますのでご了承下さい。
3.オプショナル
刺繍可能な商品の刺繍・ラッピング希望の場合等、別途
オプショナル料金がかかります。注文時オプショナル内容を
選び料金をご確認下さい。またラッピングについてですが
当ショップはアメリカ(海外)からECOにて商品を発送させて
頂いております為、通常全て簡易包装になっております。
ギフト等でラッピングが必要なお客様はオプショナルでギフト
ラッピングを選び同時にギフト目的(誕生日・出産祝い)等に
ついても合わせてお知らせ下さい。
4.関税
アメリカから日本を含む海外へ発送する場合、稀に関税が
かかる事がございます。その際はお客様の負担となります
のでご了承下さい。
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☆銀行振り込みの場合☆
ご注文後、こちらから改めてご注文受付完了・振込みの
ご案内等のメールをお送りしますので、そちらの内容を
確認後7日以内(期日)までにお振込み下さい。
尚、7日以内(期日)までにお振込みが確認できない場合は
ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
☆Paypalにてクレジットカード払いの場合☆
ご注文時点で決算手続きとなります。
ただし、注文依頼時のベース送料を超える大きさや重さの
商品・複数点購入・EMS発送希望等で追加(不足分)支払い
が必要になった場合はご注文後、こちらから改めてご注文
受付完了・追加(不足分)支払いのご案内メールをお送り
しますので、そちらの内容を確認後7日以内(期日)までに
追加(不足分)のお支払いをお願い致します。尚、7日以内
(期日)までにお支払いが確認できない場合はご注文を
キャンセル扱いとさせていただきます。
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注文方法
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~Baby&Kids WaleaRoom~ Radianceのサイトの
ショッピングカートより承ります。
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商品引渡時期
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ショップにてお客様からの支払いが確認出来た後
買い付けを行い(通常買い付けに1~7日位)、
その後ロサンゼルスより発送となります。
お選び頂いた発送方法・お客様のお住まいのエリア・
税関審査での時間等によって受け取り出来るまでの
日数が異なります。(通常5~14日位)
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お支払い方法
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銀行振込, PayPal
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ご注文後にお客様都合(サイズ違い、イメージ違い等)
による商品の変更、追加、キャンセルは一切お受け
いたしません。尚、追加の場合は改めてご注文下さい。
但し、先に注文された商品の発送前の追加の場合、
ご希望があれば、まとめて一緒に商品を発送することが
可能です。その際はお問い合わせにてお知らせ下さい。
~返品・交換について~
☆発送前に検品を行っておりますが、未使用の不良品・
誤品発送があった場合のみ返品・交換が可能です。
1.不良箇所がわかるようにデジカメ等で撮影した
写真を添付し、詳しい内容と一緒にメールを3日
以内にお願い致します。詳しい説明・写真がない
場合や到着から3日以降の連絡等はどんな場合
でも一切お受け出来ません。
2.当ショップより折り返しご連絡致しますので、
お待ち下さい。
3.返品・交換が可能となった場合、送料は当ショップが
負担致します。詳細はメールにてお知らせします。
4.返品の場合商品が当ショップ到着後、ご希望の口座へ
返金させていただきます。
5.交換の場合返品商品が当ショップ到着後、交換
商品を発送させて頂きます。
*交換商品の送料は当店が負担いたします。
6.商品到着後直ぐに商品の確認をお願い致します。
7.洗濯等により色落ちする場合がありますこと
ご了承下さい。
8.海外の商品について、日本製より縫製があまかったり、
左右の多少の違い、作りがあらかったりする場合も
ございますことご了承くださる方のみのご購入を
お願い致します。
9.商品到着時に梱包外観に破損があったり、発送中に
破損したと思われる場合は、その場で商品の確認を
お願い致します。商品に破損がありましたら、
そのまま配送員にその旨お話下さい。
尚、当ショップでは発送中に起こりました破損等に
つきましては一切責任はございませんので、ご理解
下さい。
クーリングオフは通信販売での適用義務はございません。
訪問販売などに適用される制度であり、 お客様ご自身の
意思で判断し購入の詳細内容を把握・確認頂ける
通信販売にはクーリングオフ制度は適用されません。
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当ショップの返品特約に同意していただき、ご理解頂き
ましてからのご注文をお願いします。
~返品特約~
☆発送前に検品を行っておりますが、未使用の不良品・
誤品発送があった場合以外の返品・交換は一切出来ません。
☆商品受け取り時の不良品(未使用)の返品や交換について
詳しくは下記、もしくは特定商取引法表示の(返品・交換に
ついて)の欄をお読み下さい。
☆返品の流れ☆
1.不良箇所がわかるようにデジカメ等で撮影した
写真を添付し、詳しい内容と一緒にメールを3日
以内にお願い致します。詳しい説明・写真がない
場合や到着から3日以降の連絡等はどんな場合
でも一切お受け出来ません。
2.当ショップより折り返しご連絡致しますので、
お待ち下さい。
3.返品・交換が可能となった場合、送料は当ショップ
が負担致します。詳細はメールにてお知らせします。
4.返品商品が当ショップ到着後、ご希望の口座へ
返金させていただきます。
5.交換の場合返品商品が当ショップ到着後、交換
商品を発送させて頂きます。
*交換商品の送料は当店が負担いたします。
6.商品到着後直ぐに商品の確認をお願い致します。
7.洗濯により色落ちする場合がありますこと
ご了承下さい。
8.海外商品については、日本製より縫製があまかったり、
左右の多少の違い、作りがあらかったりする場合が
ございますことご了承下さい。
9.商品到着時に梱包外観に破損があったり、発送中に
破損したと思われる場合は、その場で商品の確認を
お願い致します。商品に破損がありましたら、
そのまま配送員にその旨お話下さい。
尚、当ショップでは発送中に起こりました破損等に
つきましては一切責任はございませんので、ご理解
下さい。
クーリングオフは通信販売での適用義務はございません。
訪問販売などに適用される制度であり、 お客様ご自身の
意思で判断し購入の詳細内容を把握・確認頂ける
通信販売にはクーリングオフ制度は適用されません。
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商品購入について
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ショップRadianceではお客様からのお支払いの確認が
とれてからの買い付けとなる為、ブランドサイドの都合・
完売等によって急遽買い付けが出来なくなることが
ございます。その際は申し訳ございませんが、お取引を
キャンセルさせて頂きます。その際当ショップへお支払い
下さってる料金については全額払い戻し手続きを行います。
(返金する際の手数料はRadiance負担にて)
詳しくはメールにてお知らせ致します。
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