特定商取引法表示
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販売主
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～Baby&Kids WaleaRoom～ Radiance
1235 Grand Canal
Irvine CA 92620 (U.S.A)
電話番号 : 949-922-7837
oc.radiance@gmail.com |
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販売責任者
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田坂 知里（U.S.A) 栗山 奈々恵（日本）
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1．送料
日本への送料について詳しくはショップトップページ
左上のご利用案内、送料についてをご確認下さい。
また日本以外、カナダ・ヨーロッパ等の国から購入
していだく事も可能です。その際はベースの送料等も
異なりますのでショップへお問い合わせ下さい。
2．振込手数料
銀行振り込みをご希望された場合の振込み手数料は
お客様のご負担となりますのでご了承下さい。
3．オプショナル
刺繍可能な商品の刺繍・ラッピング希望の場合等、別途
オプショナル料金がかかります。注文時オプショナル内容を
選び料金をご確認下さい。またラッピングについてですが
当ショップはアメリカ（海外）からECOにて商品を発送させて
頂いております為、通常全て簡易包装になっております。
ギフト等でラッピングが必要なお客様はオプショナルでギフト
ラッピングを選び同時にギフト目的（誕生日・出産祝い）等に
ついても合わせてお知らせ下さい。
4．関税
アメリカから日本を含む海外へ発送する場合、稀に関税が
かかる事がございます。その際はお客様の負担となります
のでご了承下さい。
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☆銀行振り込みの場合☆
ご注文後、こちらから改めてご注文受付完了・振込みの
ご案内等のメールをお送りしますので、そちらの内容を
確認後7日以内（期日）までにお振込み下さい。
尚、7日以内（期日）までにお振込みが確認できない場合は
ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
☆Paypalにてクレジットカード払いの場合☆
ご注文時点で決算手続きとなります。
ただし、注文依頼時のベース送料を超える大きさや重さの
商品・複数点購入・EMS発送希望等で追加（不足分）支払い
が必要になった場合はご注文後、こちらから改めてご注文
受付完了・追加（不足分）支払いのご案内メールをお送り
しますので、そちらの内容を確認後7日以内（期日）までに
追加（不足分）のお支払いをお願い致します。尚、7日以内
（期日）までにお支払いが確認できない場合はご注文を
キャンセル扱いとさせていただきます。
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注文方法
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～Baby&Kids WaleaRoom～ Radianceのサイトの
ショッピングカートより承ります。
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商品引渡時期
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ショップにてお客様からの支払いが確認出来た後
買い付けを行い（通常買い付けに1～7日位）、
その後ロサンゼルスより発送となります。
お選び頂いた発送方法・お客様のお住まいのエリア・
税関審査での時間等によって受け取り出来るまでの
日数が異なります。（通常5～14日位）
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お支払い方法
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銀行振込, PayPal
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ご注文後にお客様都合（サイズ違い、イメージ違い等）
による商品の変更、追加、キャンセルは一切お受け
いたしません。尚、追加の場合は改めてご注文下さい。
但し、先に注文された商品の発送前の追加の場合、
ご希望があれば、まとめて一緒に商品を発送することが
可能です。その際はお問い合わせにてお知らせ下さい。
～返品・交換について～
☆発送前に検品を行っておりますが、未使用の不良品・
誤品発送があった場合のみ返品・交換が可能です。
１.不良箇所がわかるようにデジカメ等で撮影した
写真を添付し、詳しい内容と一緒にメールを3日
以内にお願い致します。詳しい説明・写真がない
場合や到着から3日以降の連絡等はどんな場合
でも一切お受け出来ません。
２．当ショップより折り返しご連絡致しますので、
お待ち下さい。
３．返品・交換が可能となった場合、送料は当ショップが
負担致します。詳細はメールにてお知らせします。
４．返品の場合商品が当ショップ到着後、ご希望の口座へ
返金させていただきます。
５．交換の場合返品商品が当ショップ到着後、交換
商品を発送させて頂きます。
＊交換商品の送料は当店が負担いたします。
６．商品到着後直ぐに商品の確認をお願い致します。
７．洗濯等により色落ちする場合がありますこと
ご了承下さい。
８．海外の商品について、日本製より縫製があまかったり、
左右の多少の違い、作りがあらかったりする場合も
ございますことご了承くださる方のみのご購入を
お願い致します。
９．商品到着時に梱包外観に破損があったり、発送中に
破損したと思われる場合は、その場で商品の確認を
お願い致します。商品に破損がありましたら、
そのまま配送員にその旨お話下さい。
尚、当ショップでは発送中に起こりました破損等に
つきましては一切責任はございませんので、ご理解
下さい。
クーリングオフは通信販売での適用義務はございません。
訪問販売などに適用される制度であり、 お客様ご自身の
意思で判断し購入の詳細内容を把握・確認頂ける
通信販売にはクーリングオフ制度は適用されません。
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当ショップの返品特約に同意していただき、ご理解頂き
ましてからのご注文をお願いします。
～返品特約～
☆発送前に検品を行っておりますが、未使用の不良品・
誤品発送があった場合以外の返品・交換は一切出来ません。
☆商品受け取り時の不良品(未使用)の返品や交換について
詳しくは下記、もしくは特定商取引法表示の（返品・交換に
ついて）の欄をお読み下さい。
☆返品の流れ☆
１.不良箇所がわかるようにデジカメ等で撮影した
写真を添付し、詳しい内容と一緒にメールを3日
以内にお願い致します。詳しい説明・写真がない
場合や到着から3日以降の連絡等はどんな場合
でも一切お受け出来ません。
２．当ショップより折り返しご連絡致しますので、
お待ち下さい。
３．返品・交換が可能となった場合、送料は当ショップ
が負担致します。詳細はメールにてお知らせします。
４．返品商品が当ショップ到着後、ご希望の口座へ
返金させていただきます。
５．交換の場合返品商品が当ショップ到着後、交換
商品を発送させて頂きます。
＊交換商品の送料は当店が負担いたします。
６．商品到着後直ぐに商品の確認をお願い致します。
７．洗濯により色落ちする場合がありますこと
ご了承下さい。
８．海外商品については、日本製より縫製があまかったり、
左右の多少の違い、作りがあらかったりする場合が
ございますことご了承下さい。
９．商品到着時に梱包外観に破損があったり、発送中に
破損したと思われる場合は、その場で商品の確認を
お願い致します。商品に破損がありましたら、
そのまま配送員にその旨お話下さい。
尚、当ショップでは発送中に起こりました破損等に
つきましては一切責任はございませんので、ご理解
下さい。
クーリングオフは通信販売での適用義務はございません。
訪問販売などに適用される制度であり、 お客様ご自身の
意思で判断し購入の詳細内容を把握・確認頂ける
通信販売にはクーリングオフ制度は適用されません。
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商品購入について
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ショップRadianceではお客様からのお支払いの確認が
とれてからの買い付けとなる為、ブランドサイドの都合・
完売等によって急遽買い付けが出来なくなることが
ございます。その際は申し訳ございませんが、お取引を
キャンセルさせて頂きます。その際当ショップへお支払い
下さってる料金については全額払い戻し手続きを行います。
（返金する際の手数料はRadiance負担にて）
詳しくはメールにてお知らせ致します。
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